专栏

乐天市场以13家店开张。6个人跑遍全国,每月也只增加5家左右

乐天的官方年表写道,乐天市场于1997年5月以6名员工、1台服务器、13家店开张。三木谷浩史在自己的撰文中回忆,6名员工跑遍全国的店铺,每月能签下的也只有5家左右。也有资料整理称,开店费是每月5万日元的固定费用,并要求预付半年。1年7个月后的1998年12月,店铺数达到约320家。

作者:Small Start 编辑部。收录的每一个案例都是我们逐条数出来的。数字归于出处,判断归于编辑部。

乐天市场以13家店开张。6个人跑遍全国,每月也只增加5家左右
读者

乐天市场是乘着互联网的浪潮,一开张就聚满了店铺吧?

创始人亲手写下的数字,指向的是相反的方向。

每月5家。

本文要点
  • 从开张那天的「6人・1台・13家」到约1,800家的年表
  • 6个人跑遍全国、每月5家,这个速度说明了什么
  • 每月固定5万日元加预付半年,怎样撑住了缓慢的推销(编辑部的解读)
  • 出处能核实的,和没能核实的

1997年5月,乐天市场开张。

乐天的官方年表用三个数字记下了那天的阵容:员工6人,服务器1台,店铺13家。

这13家之后是怎么增加的?三木谷浩史在2010年自己的撰文里这样回忆。

6名员工跑遍全国的店铺,每月能签下的也只有5家左右。

从今天乐天市场的规模倒推回去,这个数字小得让人注意不到。

可是6个人跑遍全国、每月5家这个速度,清楚地显示了一家网上商城最初把时间花在了哪里。

本文把官方年表、本人的撰文和第三方的整理并排,读从开张到场外挂牌这段时间店铺数的变化。

上市公司不在事例文章的收录标准之内,所以不写成事例,而以专栏形式处理。

从13家到约1,800家

时间事件数字出处
1997年2月在东京都港区设立株式会社MDM资本金1,000万日元有价证券报告书
1997年5月乐天市场开张员工6人、服务器1台、店铺13家官方年表
开张之后6个人跑遍全国的店铺每月5家左右本人撰文
开张起开店费按月固定,预付半年每月5万日元第三方整理
1998年12月约320家第三方整理
1999年6月更名为乐天株式会社有价证券报告书
1999年约1,800家第三方整理
2000年4月在日本证券业协会场外登记募资约495亿日元有价证券报告书、第三方整理

开张时的三个数字在官方年表里,每月5家出自三木谷本人的撰文。

开店费和1998年以后的店铺数,出自以《日经商业》等为依据的第三方整理,没有用公司文件核实。

服务器有了,缺的是店铺

据第三方整理,三木谷出身日本兴业银行,1996年5月辞职。

MDM成立于1997年2月,当时他31岁。

从辞职到成立用了9个月,从成立到乐天市场开张又用了3个月。

有价证券报告书的沿革,把公司的目的写作开发电子商务用的服务器,以及运营乐天市场。

也就是说,公司在召集店铺之前,先从自己搭建让店铺能在网上卖东西的系统做起。

开张那天,服务器有1台。

缺的是摆上去的店铺。

6个人跑遍全国,每月5家

据三木谷的撰文,当时连大企业在网上购物商城上都举步维艰,周围的看法很消极。

三木谷写道,自己也被人说过”不可能成功”。即便如此,他还是亲自走访全国的中小店铺去推销。

把每月5家除以6个人。

每人每月不到1家。

跑遍全国,听店主讲,让对方决定开店。每一单都要花这么多时间。

在撰文里,三木谷写道,听着店主们讲话,他感到网购可以给地方的中小店铺带来活力。

每月5家的慢,同时也是创始人和店主直接交谈的次数。

每月固定5万日元,预付半年

据第三方整理,乐天市场的开店费是每月固定5万日元。

同一份整理还写道,当时百货公司系的商城收费以每月100万日元为单位。而且,要求开店者预付半年。

从开店者一侧看,每月5万日元的半年就是30万日元。对小店来说,作为在网上开店一次性付出的钱,还在够得着的范围内。

从商城一侧看,每签下一家店,半年的现金就先进账。

编辑部

从这里开始是推测。在每月只增加5家店的时期,公司能运转下去,编辑部认为这种预付的形式起了很大作用。如果签下一家要花很多时间,那就先从签下的这一家收现金。低廉的固定费用加预付的组合,看起来是同时承受住推销之慢和资金之薄的设计。

不过,没有读到公司或本人解释预付效果的资料。所以这只停留在编辑部的解读。

1年7个月约320家,中间是空白

据整理,1998年12月店铺数约为320家。

开张1年7个月,达到13家的约25倍。1999年增加到约1,800家。

同一份整理还写道,从1998年12月期起连续两期实现经常利润为正。店铺数达到约320家的那一年,公司开始盈利。

如果一直是每月5家的速度,1年7个月是到不了320家的。

说明增长的方式在某处变了。

变的是什么,读到的出处里没有写。三木谷的撰文讲的是每月5家的时期,整理写的是320家和1,800家的结果。没有找到把两者连起来的记述。

编辑部能明确说的,是这个顺序。

乐天市场最初的一年半,是在搭好系统之后,由人一家一家走访店铺的时间构成的。

服务器1台就够了。缺的是店铺,填补它的是6个人的双脚。

  1. 1997年2月 以1,000万日元资本金设立

    召集店铺之前,先自己做让店铺在网上卖东西的服务器。

  2. 1997年5月 以13家开张

    6个人跑遍全国,每月5家左右。

  3. 1998年12月 约320家

    从这一期起连续两期经常利润为正。1999年约1,800家。

  4. 2000年4月 场外挂牌

    开张不到3年,募集了约495亿日元。

这是以1,000万日元资本金起步的公司,最初3年的振幅。

从店铺一侧起步的平台,找第一批用户的方式不同

同样是为店铺做系统的公司,起步的方式也不一样。

Shopify起源于创始人为自己的滑雪板店写的软件。他们自己就是店铺,不需要出去找第一个用户。

乐天市场则是一家不是店铺的公司去召集店铺。第一批用户,是一家一家走访来的。

把乐天和其他传奇公司并排的一览,在把22家传奇企业的创业期追到出处的专栏里。

没核实到的

这里没能核实

每月5万日元的开店费、预付半年、与百货公司系商城的比较、1998年以后的店铺数,出自第三方整理,没有用乐天的官方资料或三木谷撰文的免费部分核实。该整理把约1,800家的时间,在年表里写作1999年6月,在正文里写作1999年12月,彼此不一致。开张第一个月的交易总额是32万日元这个说法广为流传,但在可读的出处里没能核实,本文没有采用。

每月5家这个数字留了下来

乐天市场的创业,从成功之后看,像是乘上了互联网大浪潮的故事。

官方年表留下的,是6个人、1台、13家这样的小数字。创始人的撰文留下的,是跑遍全国每月5家的慢。

商城的价值,由店铺的数量决定。

最初召集这些店铺的,不是服务器,也不是广告。是6个人去见店主的次数。

创始人亲自用数字记下了这份慢。编辑部认为,这是这家公司创业期最有价值的记录。

如果觉得这篇厉害

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出处

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