乐天市场以13家店开张。6个人跑遍全国,每月也只增加5家左右
乐天的官方年表写道,乐天市场于1997年5月以6名员工、1台服务器、13家店开张。三木谷浩史在自己的撰文中回忆,6名员工跑遍全国的店铺,每月能签下的也只有5家左右。也有资料整理称,开店费是每月5万日元的固定费用,并要求预付半年。1年7个月后的1998年12月,店铺数达到约320家。
作者:Small Start 编辑部。收录的每一个案例都是我们逐条数出来的。数字归于出处,判断归于编辑部。
乐天市场是乘着互联网的浪潮,一开张就聚满了店铺吧?
创始人亲手写下的数字,指向的是相反的方向。
每月5家。
- 从开张那天的「6人・1台・13家」到约1,800家的年表
- 6个人跑遍全国、每月5家,这个速度说明了什么
- 每月固定5万日元加预付半年,怎样撑住了缓慢的推销(编辑部的解读)
- 出处能核实的,和没能核实的
1997年5月,乐天市场开张。
乐天的官方年表用三个数字记下了那天的阵容:员工6人,服务器1台,店铺13家。
这13家之后是怎么增加的?三木谷浩史在2010年自己的撰文里这样回忆。
6名员工跑遍全国的店铺,每月能签下的也只有5家左右。
从今天乐天市场的规模倒推回去,这个数字小得让人注意不到。
可是6个人跑遍全国、每月5家这个速度,清楚地显示了一家网上商城最初把时间花在了哪里。
本文把官方年表、本人的撰文和第三方的整理并排,读从开张到场外挂牌这段时间店铺数的变化。
上市公司不在事例文章的收录标准之内,所以不写成事例,而以专栏形式处理。
从13家到约1,800家
| 时间 | 事件 | 数字 | 出处 |
|---|---|---|---|
| 1997年2月 | 在东京都港区设立株式会社MDM | 资本金1,000万日元 | 有价证券报告书 |
| 1997年5月 | 乐天市场开张 | 员工6人、服务器1台、店铺13家 | 官方年表 |
| 开张之后 | 6个人跑遍全国的店铺 | 每月5家左右 | 本人撰文 |
| 开张起 | 开店费按月固定,预付半年 | 每月5万日元 | 第三方整理 |
| 1998年12月 | 约320家 | 第三方整理 | |
| 1999年6月 | 更名为乐天株式会社 | 有价证券报告书 | |
| 1999年 | 约1,800家 | 第三方整理 | |
| 2000年4月 | 在日本证券业协会场外登记 | 募资约495亿日元 | 有价证券报告书、第三方整理 |
开张时的三个数字在官方年表里,每月5家出自三木谷本人的撰文。
开店费和1998年以后的店铺数,出自以《日经商业》等为依据的第三方整理,没有用公司文件核实。
服务器有了,缺的是店铺
据第三方整理,三木谷出身日本兴业银行,1996年5月辞职。
MDM成立于1997年2月,当时他31岁。
从辞职到成立用了9个月,从成立到乐天市场开张又用了3个月。
有价证券报告书的沿革,把公司的目的写作开发电子商务用的服务器,以及运营乐天市场。
也就是说,公司在召集店铺之前,先从自己搭建让店铺能在网上卖东西的系统做起。
开张那天,服务器有1台。
缺的是摆上去的店铺。
6个人跑遍全国,每月5家
据三木谷的撰文,当时连大企业在网上购物商城上都举步维艰,周围的看法很消极。
三木谷写道,自己也被人说过”不可能成功”。即便如此,他还是亲自走访全国的中小店铺去推销。
把每月5家除以6个人。
每人每月不到1家。
跑遍全国,听店主讲,让对方决定开店。每一单都要花这么多时间。
在撰文里,三木谷写道,听着店主们讲话,他感到网购可以给地方的中小店铺带来活力。
每月5家的慢,同时也是创始人和店主直接交谈的次数。
每月固定5万日元,预付半年
据第三方整理,乐天市场的开店费是每月固定5万日元。
同一份整理还写道,当时百货公司系的商城收费以每月100万日元为单位。而且,要求开店者预付半年。
从开店者一侧看,每月5万日元的半年就是30万日元。对小店来说,作为在网上开店一次性付出的钱,还在够得着的范围内。
从商城一侧看,每签下一家店,半年的现金就先进账。
从这里开始是推测。在每月只增加5家店的时期,公司能运转下去,编辑部认为这种预付的形式起了很大作用。如果签下一家要花很多时间,那就先从签下的这一家收现金。低廉的固定费用加预付的组合,看起来是同时承受住推销之慢和资金之薄的设计。
不过,没有读到公司或本人解释预付效果的资料。所以这只停留在编辑部的解读。
1年7个月约320家,中间是空白
据整理,1998年12月店铺数约为320家。
开张1年7个月,达到13家的约25倍。1999年增加到约1,800家。
同一份整理还写道,从1998年12月期起连续两期实现经常利润为正。店铺数达到约320家的那一年,公司开始盈利。
如果一直是每月5家的速度,1年7个月是到不了320家的。
说明增长的方式在某处变了。
变的是什么,读到的出处里没有写。三木谷的撰文讲的是每月5家的时期,整理写的是320家和1,800家的结果。没有找到把两者连起来的记述。
编辑部能明确说的,是这个顺序。
乐天市场最初的一年半,是在搭好系统之后,由人一家一家走访店铺的时间构成的。
服务器1台就够了。缺的是店铺,填补它的是6个人的双脚。
- 1997年2月 以1,000万日元资本金设立
召集店铺之前,先自己做让店铺在网上卖东西的服务器。
- 1997年5月 以13家开张
6个人跑遍全国,每月5家左右。
- 1998年12月 约320家
从这一期起连续两期经常利润为正。1999年约1,800家。
- 2000年4月 场外挂牌
开张不到3年,募集了约495亿日元。
这是以1,000万日元资本金起步的公司,最初3年的振幅。
从店铺一侧起步的平台,找第一批用户的方式不同
同样是为店铺做系统的公司,起步的方式也不一样。
Shopify起源于创始人为自己的滑雪板店写的软件。他们自己就是店铺,不需要出去找第一个用户。
乐天市场则是一家不是店铺的公司去召集店铺。第一批用户,是一家一家走访来的。
把乐天和其他传奇公司并排的一览,在把22家传奇企业的创业期追到出处的专栏里。
没核实到的
每月5万日元的开店费、预付半年、与百货公司系商城的比较、1998年以后的店铺数,出自第三方整理,没有用乐天的官方资料或三木谷撰文的免费部分核实。该整理把约1,800家的时间,在年表里写作1999年6月,在正文里写作1999年12月,彼此不一致。开张第一个月的交易总额是32万日元这个说法广为流传,但在可读的出处里没能核实,本文没有采用。
每月5家这个数字留了下来
乐天市场的创业,从成功之后看,像是乘上了互联网大浪潮的故事。
官方年表留下的,是6个人、1台、13家这样的小数字。创始人的撰文留下的,是跑遍全国每月5家的慢。
商城的价值,由店铺的数量决定。
最初召集这些店铺的,不是服务器,也不是广告。是6个人去见店主的次数。
创始人亲自用数字记下了这份慢。编辑部认为,这是这家公司创业期最有价值的记录。
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出处
- 本人公开 楽天グループ公式の25周年年表。1997年2月に株式会社エム・ディー・エムを設立、同年5月に楽天市場を開設、従業員6人・サーバー1台・13店舗でスタート。1999年に楽天株式会社へ社名変更、2000年に株式公開、2002年に楽天ポイント開始
- 本人公开 有価証券報告書の【沿革】。1997年2月にオンラインコマースサーバーの開発と楽天市場の運営を目的として、資本金1,000万円で東京都港区に株式会社エム・ディー・エムを設立。1997年5月に楽天市場のサービス開始、2000年4月に店頭登録
- 本人公开 PRESIDENT Online(2012年1月31日、初出『プレジデント』2010年2月15日号)、三木谷浩史の寄稿の無料公開部分。創業時の出店数は13店舗、スタッフ6人で全国の店舗を回っても月に獲得できたのは5店舗ほど、「うまくいくはずがない」と言われた
- 媒体报道 有価証券報告書(沿革)、日経ビジネス2000年10月23日号などを典拠とする整理。三木谷氏は元日本興業銀行で1996年5月に退職、設立時31歳。出店料は月額5万円の固定、半年分の前払い。店舗数は1997年5月13店、1998年12月約320店、1999年に約1,800店(年表は6月、本文は12月と食い違い)。1998年12月期から2期連続で経常黒字、2000年4月の店頭公開で約495億円を調達
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