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Key Values, 1인 운영 구인보드가 분기 매출 약 $80K・최고 주 $25K. 경비는 월 수백 달러, 기업에만 연액 과금하는 설계

엔지니어 구인보드 Key Values는 창업자 Lynne Tye가 직원 제로로 운영하며 2018년 Q4 매출 약 $80K, 최고의 주에는 $25K를 기록했다. 연매출 $300K〜$350K 페이스에 경비는 월 수백 달러. 게재 기업에만 연액 정액 게재료를 받고 구직 엔지니어는 무료라는 한쪽 과금 설계로 성립한다.

Key Values, 1인 운영 구인보드가 분기 매출 약 $80K・최고 주 $25K. 경비는 월 수백 달러, 기업에만 연액 과금하는 설계
독자

구인보드는 구인 공고와 구직자를 둘 다 모아야 하잖아요. 그걸 혼자서 정말 돌릴 수 있나요?

해낸 기록이 있어요. 경비도 월 수백 달러였어요.

열쇠는 어느 쪽에서 돈을 받느냐에 있었어요.

이 글에서 알 수 있는 것
  • 공개 첫날 20여 개 회사가 돈을 내고 있던, 처음 2년의 연표
  • 구인 공고가 아니라 「문화의 기술」을 파는 상품 설계
  • 기업에만 연액으로 과금하면 혼자서도 사무가 무너지지 않는 이유
  • 론칭 후의 골짜기와, 고용하지 않고 혼자 이어 간 선택

엔지니어 대상 구인보드 Key Values는 2018년 Q4에 약 $80K를 팔았어요.

가장 좋았던 주에는 $25K가 들어왔어요. 연 환산으로 $300K〜$350K의 페이스예요.

이 숫자를 창업자 Lynne Tye는 직원 제로, 경비 월 수백 달러로 만들고 있어요. Indie Hackers 팟캐스트에서 본인이 밝힌 숫자예요.

구인보드라는 업태는 흔히 이렇게 말해져요. 「구인 수와 구직자 수를 동시에 쌓아야 하는 소모전이라 팀이 없으면 돌지 않는다」.

Key Values는 그 통설의 반례예요.

Tye는 게재 기업 쪽에만 연액 정액 요금을 물리고, 개발자 쪽은 무료로 뒀어요. 영업도 지원도 운영도 전부 혼자 해내요.

게다가 그녀는 신경과학 박사과정을 중퇴한 사람이에요. 부트캠프와 멘토의 지도로 갓 코드를 익힌 참이었어요.

고객을 먼저 모으고 공개한 2년

시기사건・숫자
2017년 3월사업 시작. 대학원을 중퇴하고 코드를 배운 뒤의 도전
2017년 9월약 20〜22개 「결제 완료」 기업을 모아 공개. Hacker News와 Product Hunt에서 론칭
2018년 겨울Y Combinator W18 배치에 참가. 이후에도 1인 체제 유지
2018년 Q4분기 매출 약 $80K
2019년 초최고의 주에 매출 $25K
2019년 5월 시점연매출 $300K〜$350K 페이스, 경비는 월 수백 달러

주목할 것은 공개 시점의 상태예요.

론칭 당일, 이미 20여 개 회사가 게재료를 내고 있었어요.

제품을 먼저 만들고 게재 기업을 나중에 찾은 게 아니에요. 네트워크를 통해 「돈을 내는 기업」을 먼저 확보한 뒤 공개했어요.

구인보드의 출발에서 가장 괴로운 건 「게재 제로・독자 제로」의 기간이에요. 그걸 공개 전의 영업으로 소화한 셈이에요.

판 것은 팀 문화의 기술이었어요

Key Values의 상품은 구인 공고 게재 슬롯이 아니에요.

기업의 엔지니어 팀이 가치관 항목으로 스스로를 기술하는 프로필 페이지예요. 「유연한 근무 시간」 「페어 프로그래밍 문화」 「수평적 조직」 같은 항목이 들어가요.

개발자는 직종이나 급여가 아니라 가치관으로 팀을 좁혀 가요. 이 설계가 두 가지 효과를 낳았어요.

하나는 경쟁의 비교축을 바꾼 거예요.

구인의 「수」로 싸우면 대형 보드를 이길 수 없어요. 문화 기술의 「깊이」로 싸우면 게재 20개사라도 상품이 돼요.

또 하나는 콘텐츠가 그대로 SEO 자산이 된 거예요.

가치관 기술 페이지와, 면접에서 문화를 가늠할 질문을 제안하는 사이드 도구 「Culture Queries」가 개발자 쪽 모객 장치로 작동했어요. 광고비 없이 구직자 유입을 쌓았어요.

연액 정액만 받으면 혼자서도 사무가 돌아가요

수익은 기업에 대한 연액 정액뿐이고, 성사 수수료도 없어요.

이 과금은 「개발자에게 과금하지 않는다」는 선언과 세트예요. 그게 구직자 쪽 신뢰를 지켜요.

매칭 성사 수에 수익이 연동되지 않으니 재고 관리도 성과 측정도 필요 없어요. 그래서 혼자서도 사무가 무너지지 않아요.

  1. 기업의 연액 정액으로만 과금

    개발자는 무료이고, 성사 수수료도 받지 않아요.

  2. 성사를 추적할 필요가 사라짐

    성과보수형이라면 필요해질 「누가 어느 경로로 입사했는가」의 추적이 통째로 사라져요.

  3. 직원 제로로 돌아감

    이 사라짐이 1인 체제의 전제 조건이에요.

분기 $80K는 코드가 아니라 대화의 양에서 나왔어요

Indie Hackers 기사의 표현을 빌리면, Tye는 영업을 「일 속에서(on the job)」 익혔어요.

연구자에서 엔지니어로 전향한 그녀에게 영업은 경력 어디에도 없는 일이었어요.

그래도 게재료는 기업과의 직접 대화로 정해지는 B2B 장사예요. SEO로 개발자를 모으는 것만으로는 한 푼도 매출이 되지 않아요.

분기 $80K라는 숫자는 코드가 아니라 대화를 양산한 결과예요.

그녀가 말하는 영업관은 「고객과 자신을 같은 편에 두는(aligning yourself with the customer)」 거예요. 채용에 어려움을 겪는 기업 쪽에 서서 문화의 언어화를 도와요. 그 자세가 그대로 판매 프로세스가 돼요.

이 점에서 Key Values의 매출 구조는, 같은 1인 운영 구인보드인 RemoteOK의 광고 수입형 난고하와는 별개예요.

RemoteOK는 시황과 트래픽에 수익이 연동돼요. Key Values는 영업의 가동에 연동돼요.

그래서 최고 주 $25K 같은 덩어리가 생겨요. 반대로 영업을 멈추면 매출도 멈춰요.

론칭 후의 골짜기, 그리고 키우지 않는 선택

순풍만의 이야기는 아니에요.

효과가 없었던 것
  • Hacker News와 Product Hunt 론칭은 순간적인 주목을 모았지만, 그 뒤에 본인이 말하는 「론칭 후의 슬픔의 골짜기(trough of sorrow)」가 왔다
  • 론칭일의 유입은 다음 주면 사라졌고, 게재 21번째 회사는 스파이크에서 태어나지 않았다

거기서 분기 $80K까지의 길은 SEO와 영업의 우직한 쌓기였어요.

주 $25K라는 기록도 뒤집으면, 매출이 영업의 성패에 따라 주 단위로 쏠린다는 뜻이에요.

하나 더, 불리한 사실도 적어 둘게요. 이 사업은 Tye 본인의 가동 그 자체에 의존해요.

「스케일시키는 장치」인 Y Combinator를 통과하고도, 그녀는 고용하지 않고 혼자를 택했어요.

경비 월 수백 달러라는 극단적인 가벼움은, 최대 고정비인 인건비를 자신의 노동으로 치환한 결과이기도 해요.

매출의 상한도 휴가의 방식도 전부 본인의 시간에 묶여 있어요.

구인・커리어 영역에서 「혼자서 어디까지 가는가」에는 다른 답도 있어요. 회원을 지나치게 늘리지 않는 선택을 이어 가는 Nomad List의 11년이나, 리스트 규모만으로 출구까지 간 Ladders의 매각과 나란히 보면 선택지의 폭이 보여요.

숫자에 대한 주의

이 기사의 숫자는 전부 Indie Hackers 팟캐스트와 기사에서 Tye 본인이 말한 것으로, 2019년 5월 시점의 값이에요. 재무 자료가 아니고, 이후의 추이도 이 출처로는 좇을 수 없어요.

연액 정액 기업의 줄은 샌프란시스코의 채용 예산이 만들었어요

Key Values의 설계에서 다른 양방향 마켓에도 통하는 건 두 가지예요. 과금을 기업 쪽으로 몬 것. 상품을 게재 「슬롯」에서 문화의 「기술」로 바꾼 것이에요.

이렇게 하면 게재 20곳이라는 유동성이 작은 단계부터 매출이 서요. 성사를 추적하는 사무도 필요 없어요.

다만 그 설계가 분기 $80K가 된 건 시장 쪽 조건 덕분이에요.

Tye가 있던 곳은 샌프란시스코의 엔지니어 채용이었어요. 기업의 채용 예산이 두텁고, 개발자가 문화를 진심으로 선정 기준으로 삼는 시장이에요.

채용 예산이 얇은 업계에 같은 설계를 들고 가도, 연액 정액에 응할 기업의 줄은 만들 수 없어요. 가치관 기술을 꼼꼼히 읽고 지원처를 정하는 구직자도 그리 많지 않아요.

공개 첫날 20곳 남짓이 돈을 내고 있었던 것도, 네트워크로 먼저 고객을 확보할 수 있는 업계였기 때문이에요.

YC W18의 네트워크가 거기에 얼마나 효과가 있었는지는 밖에서 갈라낼 수 없어요.

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